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- 發布日期:2025-07-06 06:37 點擊次數:118
1月3日晚,一天津IP網友投訴稱,我方通過“嘀嗒”平臺打獨享順風車,卻被奉告還有位乘客,后因拒絕司機繞路辦私務,在高速路被趕下車,激發眷注。
網友投訴——
因發生爭抓司機對乘客呵斥談,“我讓你下去”
女子強調“這是高速”仍被趕下車
視頻暴露,女子坐在副駕駛上翻開錄像頭,對司機說談,“你說什么?”司機申訴,“我讓你下去。”女子強調談,“這是高速。”隨后,女子下車,鏡頭震動時間,她說“好痛?!币杀凰緳C強行拽下。
下車后,司機走到后備廂處,罵罵咧咧將其物品扔在地上,復返駕駛室。
華商報大風新聞記者珍攝到,涉事路段系高速路,車談上有車輛快速通過。
該網友示意,我方打了順風車獨享單,司機卻半路拉客,后將她丟在高速路上,“維權3天,莫得收尾,我的飛機票和醫藥費皆大略在調侃我的弱小。”高速上被趕下車后,又名遼寧派司車輛的司機匡助她,帶她下了高速。
獨享變拼車?——
上車前司機回電,稱要佩戴熟東談主
“搭車后,我意志到他們就不領路”
1月4日上晝,華商報大風新聞記者量度到當事網友趙女士。她示意,我方本年19歲,在天津薊州大學城上學,“咱們學校在山里,許多學生為浮淺出行,平時選拔嘀嗒平臺的順風車?!?/p>
趙女士講解,因策劃2024年12月30日西席后離校返家,她提前預定機票后,通過“嘀嗒”平臺預約了30日上晝10時30分的順風車,策劃西席后趕往天津濱海外洋機場,“我選拔的是獨享訂單,比拼車訂單貴幾十元?!?/p>
趙女士的訂單截圖暴露,“2024年12月30日10時30分·1東談主·獨享;薊縣(州)大學城至天津濱海外洋機場”。
12月30日上晝10時45分許,順風車司機致電,稱照舊到達指定所在。趙女士說,“我其時西席沒結束,但愿他等10多分鐘,他應許后,示意車上需要順道送一個熟東談主,不錯少收我15元高速費,我便應許了。”
她回憶,我方上車的時候毛糙是上晝10時55分許。車輛在行駛歷程中,她聽到司機讓后排的乘客加“約車群”,“我意志到司機亂來了我,另一位乘客并非他的熟東談主?!?/p>
矛盾激化——
女子稱上高速后司機欲繞路辦私務
她因策劃趕飛機,拒絕后被趕下車
“我沒和他糾結這個事,收尾上高速后,他接了個電話,意旨真諦要下高速,繞路帶個貨?!壁w女士示意,我方的機票系本日中午12時55分升起,繞路可能導致誤機,“全程毛糙120公里駕馭,需要1個半小時,其時照舊11點多了。”
“他見我不應許,兩邊就發生了爭抓。”趙女士說,司機將車停泊在高速路邊,讓她下車,隨后便有了視頻中的一幕。
“被趕下車后,我大腦一派空缺。”趙女士證實談,因為我方有哮喘史,患有支氣管炎,格式歡樂后容易喘不外氣,“本日我站在高速路邊吹了很久的涼風,直到遇到一位遼牌車司機,他了解情況后,把我送到了上倉收費站近鄰。”“距離事發,照舊過了毛糙40分鐘?!?/p>
條目賠禮談歉——
投訴平臺后,被奉告司機已被封禁
“我但愿對方補償機票和醫藥費”
趙女士的訂單截圖暴露,行程結束時候為2024年12月30日下晝2時30分,已支付車資106.4元。
她示意,過后,她發現接車的順風車車招牌,與平臺上接單的車輛車招牌不一致,“我回家的飛機被游蕩了,東談主也因此生病?!彼械胶軣o助。
事發后,趙女士向“嘀嗒”平臺進行投訴。1月2日,平臺客服申訴稱,涉事司機的賬號已被封禁,“我條目司機談歉,并補償虧蝕的機票用度和醫藥費。平臺客服意旨真諦,他們莫得問題,將訴求反應給司機后,司機方面拒絕和洽。”
趙女士示意,我方在“嘀嗒”平臺打車,本人權利卻無法獲得保險,她量度了運管、交警、12345市民熱線等,但永久沒東談主措置問題。
平臺客服——
以辦私務為由讓乘客半途下車違法
獨享訂單另外載客也存在問題
1月4日,華商報大風新聞記者量度到“嘀嗒”平臺,將趙女士的遇到反應給平臺客服。對此,客服說,“顧主搭車歷程中,司機以辦私務為由,帶著乘客去服務或讓乘客半途下車,皆屬于違法?!薄捌脚_不允許司機在乘客付費獨享訂單的情況下,載其他乘客,也不允許司神秘求乘客半途下車,況兼趙女士所稱下車的位置(高速路)也詈罵常危急的。”
“咱們會將相關問題反應到客服專員處,由專員核實后給出負責申訴?!痹摽头姑髡勚鲉T說。摒棄發稿,暫未收到申訴。
對此,趙女士說,“我但愿平臺能愛戴乘客的權利,此次我幸虧是白晝被趕下車,如若晚上在高速路被趕下車,效果可能不敢思象?!?/p>
華商報大風新聞記者 張鵬康 開yun體育網
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